Condiciones generales de venta

Información a los consumidores en los contratos a distancia e información a los clientes en los contratos de comercio electrónico

§ 1 Ámbito de aplicación

Para las relaciones comerciales con el cliente, se aplicarán las siguientes Condiciones Generales de Contratación a los pedidos realizados a través de la tienda online en la versión vigente en el momento del pedido.

§ 2 Conclusión del contrato

La presentación de nuestros productos en nuestra página web sólo contiene una invitación al cliente a presentar una oferta de contrato.
Con el envío de un pedido, el cliente presenta una oferta en el sentido del artículo 145 del Código Civil alemán (BGB). El cliente recibe un acuse de recibo del pedido por correo electrónico.

El contrato con nosotros se concluye si aceptamos la oferta del cliente por escrito o en forma de texto en un plazo de 2 días laborables a partir del envío del pedido. La fecha de recepción de la declaración de aceptación por parte del cliente es decisiva a este respecto.

Se entiende por día laborable cualquier día natural que no sea domingo o día festivo nacional.

§ 3 Entrega, gastos de envío, transferencia de riesgo

La entrega se realiza a los gastos de envío indicados en cada caso individual. Si el cliente es un consumidor, nosotros asumimos el riesgo del envío en cualquier caso, independientemente del modo de envío. Si el cliente es un empresario, todos los riesgos y peligros del envío pasarán al cliente tan pronto como la mercancía haya sido entregada por nosotros al socio logístico encargado.

§ 4 Reserva de propiedad

La mercancía suministrada sigue siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§ 5 Pagos

Sólo se aceptarán los métodos de pago indicados al cliente durante el proceso de pedido.

§ 6 Responsabilidad por defectos

a) Normativa para la venta de nuevos productos

La responsabilidad legal por defectos se aplica a la venta de productos nuevos.

b) las normas que regulan la venta de bienes de segunda mano

Independientemente de las siguientes disposiciones para reducir el plazo de garantía de los productos usados, no se verá afectada la limitación de las reclamaciones por daños y perjuicios en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud que se deriven de un incumplimiento de obligaciones intencionado o por negligencia por nuestra parte, o de un incumplimiento de obligaciones intencionado o por negligencia por parte de nuestro representante legal o agente auxiliar. Además, sin perjuicio de las siguientes disposiciones para reducir el plazo de responsabilidad por vicios en el caso de productos usados, no se verá afectada la prescripción de las reclamaciones por daños y perjuicios en el caso de otros daños que se basen en un incumplimiento intencionado o por negligencia grave por nuestra parte o en un incumplimiento intencionado o por negligencia grave por parte de nuestro representante legal o agente auxiliar. Cualquier responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos defectuosos tampoco se verá afectada.

Por lo demás, una responsabilidad por defectos de un año se aplica a los bienes usados si el cliente es un consumidor. La responsabilidad por defectos en la mercancía usada queda excluida si el cliente es un empresario.

En todos los demás aspectos, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.

§ 7 Información para Consumidores en Contratos de Venta a Distancia e Información al Cliente en Contratos de Comercio Electrónico

a) No estamos sujetos a ningún código de conducta especial no mencionado anteriormente.

b) Usted puede reconocer posibles errores de entrada al realizar su pedido con la confirmación final antes de enviar su declaración de contrato y corregir con la ayuda de la función de borrar y modificar antes de enviar el pedido en cualquier momento.

c) Las características esenciales de la mercancía ofrecida por nosotros, así como el período de validez de las ofertas limitadas, se encuentran en las descripciones individuales de los productos en el contexto de nuestra oferta de Internet.

d) El idioma disponible para realiza el contrato es el alemán.
e) Las reclamaciones por responsabilidad por defectos pueden realizarse en la dirección indicada en la identificación del proveedor.

f) Nosotros no guardamos el texto del contrato y por lo tanto no es accesible para usted como cliente.

g) Por favor, consulte la oferta para obtener información sobre el pago, la entrega o el cumplimiento.

§ 8 Información sobre el procedimiento de solución de controversias ante un órgano arbitral de consumo

No estamos dispuestos ni obligados a participar en ningún procedimiento de resolución de conflictos ante un organismo de arbitraje de consumo.

§ 9 Otros

La ley de la República Federal de Alemania se aplicará a la relación contractual entre nosotros y el cliente, así como a los respectivos términos y condiciones. Si el cliente es un consumidor, las disposiciones legales y los derechos aplicables en virtud de la legislación del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual para la protección del consumidor, que no pueden desviarse del acuerdo, no se verán afectados por el presente acuerdo. Se excluye la aplicación de la legislación de las Naciones Unidas en materia de ventas.